來台須知

【交通篇】台灣高鐵搭乘資訊

臺灣大眾交通運輸已發展至高速鐵路,拉近城際間之距離,臺北至高雄成為一日生活圈。在臺灣西部走廊設置12個車站:南港、臺北、板橋、桃園、新竹、苗栗、臺中、彰化、雲林、嘉義、臺南、左營。其間臺灣高鐵列車以最高時速300公里之營運速度來回穿梭於臺灣西部走廊中,提供旅客快速便捷之城際運輸服務。

臺灣高鐵流線時尚外型

▲台灣高鐵流線時尚外型

臺灣高鐵商務車廂

▲台灣高鐵商務車廂

客服、訂位專線:4066-3000
苗栗:4266-3000
臺東、金門:4666-3000
馬祖及行動電話:+886-2-4066-3000

購票流程與購票管道

臺灣高鐵提供多種購票管道,旅客可於車站內的「售票窗口」或是「自動售票機」購買當日、或是預售的車票。付款方式可以選擇使用現金或是信用卡付款。另外也可在全臺各地的「便利商店進行購票或取票」,使用店內多媒體機器依照螢幕指示選取車次票種等,印出白色繳費單後十分鐘內至櫃檯以現金繳費取票。

高鐵售票窗口▲高鐵售票口

高鐵自動售票機

▲高鐵自動售票機

票價、票務介紹

臺灣高鐵主要分為商務車廂、普通票和自由座三種票價,商務車廂與普通票均為劃位票、自由座乘車當日不指定車次及座位,限搭乘自由座車廂。另外還有提前購買的早鳥優惠、回數票、敬老票、孩童票等特殊票種。每一票種的票價也略有不同。
訂票時請特別注意取票日期等資訊以免權利喪失。預售票必須要在訂位日起(含)3日內完成付款。

高鐵車票

▲高鐵車票

 

搭乘流程

    1. 購票後由閘門右方插入車票後取回,由閘門左側進站。進入候車區,在月臺上等待列車來臨,如遇列車長檢驗車票,請旅客配合查驗。
    2. 進入候車區,在月臺上等待列車來臨,如遇列車長檢驗車票,請旅客配合查驗。
    3. 下車後由閘門右方插入票卡離開車站,票卡不需回收。如使用便利商店的票劵進出站時請把QR條碼靠近條碼掃描區即可完成驗票。
    4. 購票後插入車票後,由閘門左側進入候車月臺等待列車來臨
      購票後插入車票後,由閘門左側進入候車月臺等待列車來臨

 

    1. 進入候車區,在月臺上等待列車來臨
      進入候車區,在月臺上等待列車來臨

 

  1.  
  2. 下車後由閘門右方插入票卡離開車站,票卡不需回收
    下車後由閘門右方插入票卡離開車站,票卡不需回去

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